Las empresas al igual que los seres vivos, pasan por distintas etapas de desarrollo, aunque cada empresa es un caso particular, y la duración de cada etapa es variable, estas etapas son: nacimiento, crecimiento, madurez y declive.
Es muy importante identificar la etapa por la que la organización se encuentra atravesando, con esto, se podrán tomar acciones que puedan ayudar a mejorar su rentabilidad y, por supuesto, su trascendencia en el tiempo. Las organizaciones tienen ciclos de vida, los mismos que van a depender en gran medida del país donde se encuentre la organización, pero sobre todo, del sector donde se desenvuelven. Con la finalidad de sobrevivir al impacto causado por la pandemia del COVID-19, varias empresas tienen que recurrir al uso intensivo de herramientas digitales para la implementación del teletrabajo; siendo un reto especialmente para las pequeñas organizaciones.
Figura 1: Etapas de Ciclo de vida en las organizaciones, disponible en:https://productoestrategico.wordpress.com/2013/06/21/el-ciclo-de-vida-de-las-empresas/
Tomando en cuenta estos aspectos, en Perfiles de ciclo de Vida para pequeñas organizaciones (VSE), el Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN) realizó la adopción como norma nacional la NTE INEN-ISO/IEC TR 29110-2-2, Ingeniería de sistemas y software — Perfiles de ciclo de vida para pequeñas organizaciones (VSE) — Parte 2-2: Guía para el desarrollo de los principales perfiles de dominio específico (ISO/IEC TR 29110-2-2:2016, IDT), en Diciembre de 2021,que tiene como objeto “Esta parte de ISO/IEC 29110 proporciona una guía para desarrollar un perfil que sea de dominio específico para la situación de negocios de VSE (pequeñas organizaciones). Puede ser utilizada por asesores técnicos, incluidos consultores, para ayudar a los VSE en los problemas del proceso de software. También proporciona un marco de referencia conceptual para desarrolladores de perfiles normalizados que utilizan el concepto de la serie ISO/IEC 29110”. (NTE INEN-ISO/IEC 29110-2-2:2016).
Las series de Normas Internacionales ISO/IEC 29110 e Informes Técnicos
pueden ser aplicados a cualquiera de las fases
del desarrollo de sistemas o software
dentro de un ciclo de vida. Estas
series de Normas Internacionales e Informes Técnicos pretenden ser utilizados
por las VSE que no poseen experiencia ni pericia en la adaptación de las Normas
ISO/IEC/IEEE 12207 o
ISO/IEC/IEEE 15288 para las necesidades de un proyecto determinado.
Con este antecedente, para algunos países la crisis sanitaria puede ser una oportunidad de transformación digital en las pequeñas organizaciones. Por ejemplo, en España, se ha potenciado la plataforma digital, una ventanilla única para Mipymes, que consolida un repositorio de soluciones tecnológicas, teletrabajo, ciberseguridad y comercio digital. En Singapur, a través del programa Stay Healthy Go Digital, ha ampliado el monto y abanico de soluciones digitales pre aprobadas del programa SMEs Go Digital, incluidas soluciones digitales para la medición de temperatura de trabajadores, la gestión de instalaciones y la seguridad laboral. Por otra parte, en Colombia, se ilustra la importancia de sumar y coordinar los esfuerzos públicos y privados. Las cámaras de comercio del país han sido muy activas en brindar soluciones a sus empresas socias, ofreciendo capacitaciones en temas de comercio electrónico, teletrabajo, marketing digital y nuevas tecnologías.
La digitalización que antes parecía un “extra” para aumentar la productividad y las ganancias, hoy se ha vuelto un requisito fundamental para que las empresas sobrevivan, la clave hoy es seguir generando ingresos para sostenerse en el mercado y un camino indispensable, para ello, es la digitalización de los procesos. Sin embargo, para algunas pequeñas organizaciones, esto puede volverse imposible sin el acompañamiento y apoyo adecuado.
Bibliografía
· NTE INEN-ISO/IEC 29110-2-2, INGENIERÍA DE SISTEMAS Y SOFTWARE — PERFILES DE CICLO DE VIDA PARA PEQUEÑAS ORGANIZACIONES (VSE) — PARTE 2-2: GUÍA PARA EL DESARROLLO DE LOS PRINCIPALES PERFILES DE DOMINIO ESPECÍFICO (ISO/IEC TR 29110-2-2:2016, IDT).
· Lavín, I, (julio 06, 2017), El ciclo de vida de una PYME, Milenio. https://www.milenio.com/opinion/ivan-lavin/el-santo-grial/el-ciclo-de-vida-de-una-pyme
· Henríquez, P, (abril 29, 2020), ¿Una oportunidad para la transformación digital de las pymes?, Puntos sobre sobre la I, un blogs del BID para conversar sobre innovación en América Latina y el Caribe. https://blogs.iadb.org/innovacion/es/covid-19-oportunidad-transformacion-digital-pymes/
Judith Quinatoa Arias
